Direct naar hoofdinhoud
BuildCalcSoftware Solutions
Werkwijze

Van vraagstuk naar werkende oplossing.

Onze werkwijze is gestructureerd, transparant en gericht op waarde. Per fase weet u precies welke stappen we zetten, wat u ontvangt en welke inzet wij van uw organisatie vragen.

  1. 01Verkenning
  2. 02Procesanalyse
  3. 03Oplossingsontwerp
  4. 04Ontwikkeling
  5. 05Integratie en implementatie
  6. 06Beheer en doorontwikkeling
01

Verkenning

Doorlooptijd: 1–2 weken

Vaststellen of er een concreet, oplosbaar vraagstuk ligt en of wij daarvoor de juiste partij zijn.

Concrete stappen

  1. 1Kennismakingsgesprek over organisatie, doelstellingen en knelpunten
  2. 2Inventarisatie van huidige systemen, aantallen en betrokken rollen
  3. 3Eerste inschatting van oplossingsrichting, orde van grootte en risico's
  4. 4Toets op haalbaarheid: data, systeemtoegang en beschikbaarheid van uw team

Wat u ontvangt

  • Beknopte verkenningsnotitie met vraagstuk en oplossingsrichtingen
  • Indicatieve investering en doorlooptijd (bandbreedte)
  • Voorstel voor de vervolgstap

Uw inzet: Eén gesprek van circa 60 minuten met de betrokken sleutelrollen.

02

Procesanalyse

Doorlooptijd: 2–3 weken

Het proces, het systeemlandschap en de gegevensstromen scherp krijgen voordat er iets gebouwd wordt.

Concrete stappen

  1. 1Werksessies per rol: hoe verloopt het werk werkelijk, inclusief uitzonderingen
  2. 2In kaart brengen van systemen, koppelingen en schaduw-IT
  3. 3Vaststellen van eigenaarschap per gegevensobject (project, relatie, artikel, uren)
  4. 4Knelpuntenanalyse met geschatte impact in tijd, fouten en risico
  5. 5Prioritering op waarde versus haalbaarheid

Wat u ontvangt

  • Procesplaat huidige en beoogde situatie
  • Systeem- en gegevenslandschap met masterdata-afspraken
  • Knelpuntenanalyse met kwantificering
  • Roadmap met prioriteiten voor twaalf maanden

Uw inzet: Drie tot vijf sessies van 90 minuten en aanlevering van voorbeelddocumenten.

03

Oplossingsontwerp

Doorlooptijd: 2–4 weken

Een ontwerp waar zowel gebruikers als beheerders zich in herkennen, met een scope die vaststaat.

Concrete stappen

  1. 1Functioneel ontwerp: gebruikersreizen, schermen en bedrijfsregels
  2. 2Technisch ontwerp: datamodel, architectuur, koppelvlakken en hosting
  3. 3Klikbaar prototype van de kernschermen
  4. 4Beveiliging, rollen, rechten en AVG-uitgangspunten
  5. 5Scope-afbakening: wat zit in fase 1 en wat expliciet niet

Wat u ontvangt

  • Functioneel en technisch ontwerpdocument
  • Klikbaar prototype
  • Vaste prijs of gemaximeerde raming per fase
  • Planning met opleverdata en demomomenten

Uw inzet: Review van het prototype en akkoord op de scope.

04

Ontwikkeling

Doorlooptijd: 6–16 weken, afhankelijk van omvang

In korte iteraties werkende software opleveren die u zelf kunt beoordelen.

Concrete stappen

  1. 1Sprints van twee weken met een demo aan het einde van elke sprint
  2. 2Geautomatiseerd testen op bedrijfsregels en rekenlogica
  3. 3Tussentijdse oplevering op een testomgeving voor uw team
  4. 4Wekelijkse voortgangsrapportage over scope, planning en budget
  5. 5Verwerken van feedback in een transparante backlog

Wat u ontvangt

  • Werkende software op een testomgeving na elke sprint
  • Testrapportage en openstaande punten
  • Actuele backlog met prioriteiten
  • Broncode in een repository die van u is

Uw inzet: Eén contactpersoon voor besluiten en circa twee uur per sprint voor demo en feedback.

05

Integratie en implementatie

Doorlooptijd: 2–6 weken

De oplossing werkend krijgen binnen uw landschap en binnen uw organisatie.

Concrete stappen

  1. 1Realiseren en testen van koppelingen met bestaande systemen
  2. 2Datamigratie inclusief opschoning en controle op dubbelen
  3. 3Acceptatietest met echte gebruikers en echte gegevens
  4. 4Instructie per rol en korte werkinstructies
  5. 5Gefaseerde livegang, waar nodig parallel aan de oude werkwijze

Wat u ontvangt

  • Werkende koppelingen met monitoring en logging
  • Migratierapport met controletotalen
  • Acceptatietestverslag met akkoord
  • Gebruikersinstructies en beheerdocumentatie

Uw inzet: Beschikbaarheid van sleutelgebruikers voor de acceptatietest.

06

Beheer en doorontwikkeling

Doorlooptijd: Doorlopend

De oplossing betrouwbaar houden en mee laten groeien met uw organisatie.

Concrete stappen

  1. 1Monitoring van koppelingen, prestaties en foutmeldingen
  2. 2Ondersteuning met afgesproken reactietijden
  3. 3Periodiek onderhoud: updates, beveiliging en afhankelijkheden
  4. 4Kwartaaloverleg over nieuwe wensen en roadmap

Wat u ontvangt

  • Serviceafspraak met reactietijden en escalatie
  • Maandelijkse rapportage over beschikbaarheid en incidenten
  • Doorontwikkelbacklog met prioriteiten

Uw inzet: Eén kwartaaloverleg en een aanspreekpunt voor prioritering.

Uitgangspunten

Onze uitgangspunten.

  • Transparante communicatie en één vast aanspreekpunt
  • Iteratieve ontwikkeling met werkende tussenversies
  • Periodieke demo's in plaats van verrassingen bij oplevering
  • Duidelijke scope met expliciete uitsluitingen
  • Aandacht voor gebruikersacceptatie vanaf dag één
  • Documentatie van bedrijfsregels, koppelingen en beheer
  • Eigendom van broncode en data bij de opdrachtgever
  • Ondersteuning en doorontwikkeling na oplevering
Rollen en governance

Wie doet wat tijdens een traject.

De meeste digitaliseringstrajecten stranden niet op techniek, maar op onduidelijke rollen en trage besluitvorming. Daarom leggen wij die rollen aan het begin expliciet vast.

Opdrachtgever bij u
Eén persoon met mandaat die knopen doorhakt over scope, prioriteit en budget. Zonder dat mandaat lopen trajecten vast op besluitvorming, niet op techniek.
Sleutelgebruikers
Twee tot drie mensen die het werk dagelijks doen. Zij toetsen ontwerpen, doen de acceptatietest en zijn later ambassadeur bij de rest van de organisatie.
Lead engineer bij ons
Verantwoordelijk voor architectuur, kwaliteit en technische keuzes gedurende het hele traject — dezelfde persoon van ontwerp tot beheer.
Uw IT-partij of beheerder
Betrokken bij toegang, beveiliging, hosting en releases. Wij stemmen actief af in plaats van om hen heen te werken.
Besluitvorming per fase
Elke fase eindigt met een go/no-go op basis van resultaat en meting. Doorgaan is een bewuste keuze, geen automatisme.
Escalatie en bijsturing
Loopt iets uit of verandert de scope? Dan melden we dat binnen de lopende cyclus, met opties en consequenties — niet achteraf.
Opleverproducten en ritme

Wat er per fase concreet oplevert.

Naast werkende software levert elk traject documentatie, meetgegevens en beheerafspraken op. Dat maakt het resultaat overdraagbaar en toetsbaar, ook jaren later.

Documenten die u ontvangt

Elke fase levert documentatie op die zelfstandig leesbaar is en bruikbaar blijft na afloop van het traject.

  • Procesplaat en knelpuntenanalyse
  • Functioneel en technisch ontwerp
  • Testrapportage en acceptatieverslag
  • Beheerdossier en overdrachtsdocument

Ritme en overleg

Een vast en licht overlegritme dat sturing geeft zonder uw agenda te vullen.

  • Wekelijkse voortgang van dertig minuten
  • Demo van werkende software elke twee weken
  • Maandelijkse stuurrapportage op scope, budget en risico
  • Kwartaalroadmap tijdens beheer

Kwaliteitsborging

Kwaliteit is ingebouwd in het proces en niet afhankelijk van een eindcontrole.

  • Geautomatiseerde tests op kritieke logica
  • Code review op elke wijziging
  • Beveiligings- en toegangscontrole vóór livegang
  • Monitoring en logging vanaf dag één

Meten van effect

Wij leggen vooraf vast waar het resultaat aan afgemeten wordt, zodat de businesscase toetsbaar blijft.

  • Nulmeting bij aanvang
  • Meting bij oplevering
  • Evaluatie na drie maanden gebruik
  • Bijsturing van de roadmap op basis van cijfers
Vragen

Veelgestelde vragen over onze aanpak.

De vragen die opdrachtgevers ons het vaakst stellen voordat een traject start.

Bekijk projectvoorbeelden Lees onze kennisbank Bekijk de dienstverlening
Aan de slag

Welke processen kunnen binnen uw organisatie slimmer?

Tijdens een vrijblijvende kennismaking bespreken we waar automatisering, integratie of maatwerksoftware direct waarde kan toevoegen.

Neem contact op →